オンライン申請フォームの（LoGoフォーム）の緊急メンテナンスについて
現在、山都町オンライン申請システム（LoGoフォーム）においてシステム障害が発生したため、緊急メンテナンスを実施
しております。ご利用の皆様には多大なご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
なお、障害発生時間帯（11月3日 11:57～15:30）に送信しエラー画面となった申請は受付が完了しておらず、システム上に
申請データが保存されておりません。サービス開始後に改めてご申請をお願いいたします。
1.発生日時および状況
・発生日時 令和8年11月3日（火曜日・祝日）午前11時57分頃
・現在の状況 同日 午後3時30分よりシステムを停止し、緊急メンテナンス画面を表示しております。
2.障害の内容及び復旧見込みについて
申請フォームの送信時に「システムエラー（Internal Sever Error）」が発生し、申請手続きが完了できない状態となっております。
現在復旧に向けた作業を進めておりますが、サービス再開は11月5日（木曜日）以降となる見込みです。復旧が完了次第、改めて本ホームページ
にてお知らせいたします。
3.個人情報の保護について
・本障害はシステム内部のデータベース不具合によるものです。外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、
個人情報の漏えいは一切ございません。
4.お急ぎの手続きについて
・申請期限が迫っている手続きや、お急ぎの申請等がある場合は、恐れ入りますが各手続きの担当窓口へ直接お越しいただくか、
お電話にてご相談ください。